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LE CLARION SUITES CANNES CROISETTE **** OBTIENT LE LABEL "QUALITÉ TOURISME"

Le label Qualité Tourisme™ représente un signe de reconnaissance national qui valorise l'accueil et les prestations de qualité, et qui permet aux touristes de choisir en toute confiance notre établissement.

Ce label certifie que le Clarion Suites Cannes Croisette**** répond aux exigences essentielles permettant de satisfaire les clientèles touristiques : 
  • Accueil chaleureux
  • Personnel attentif
  • Maîtrise des langues étrangères
  • Prestations personnalisées
  • Propreté et un confort assurés 
  • La prise en compte de l'avis des clientèles (enquêtes de satisfaction et des traitement des réclamations)

La plaque a été remise le 13 Juin 2019 à Partick Boero, Directeur Général de Nehô Group et Anne Cougard, Directrice du Clarion Suites Cannes Croisette, en présence d'Eric Chaumier Membre de l'Assemblée de la CCI Territoriale Nice Côte d'Azur et Noémie Dewavrin, Conseillère municipale à la Mairie de Cannes.


Giulia OREGGIA, Chef de réception

Giulia a vu le jour dans le sud de l’Italie.

 
C’est dans son pays natal qu’elle fait ses études et obtient, à 18 ans, un diplôme équivalent au Baccalauréat Littéraire français.

Elle décide alors de s’envoler vers l’Angleterre, afin de perfectionner son anglais et s’ouvrir au monde.
À la recherche d’un emploi, elle décroche un poste de réceptionniste dans un hôtel 4 étoiles, et y reste pendant un an.
Mais Giulia cherche sa voie et souhaite s’essayer à différents métiers.
Elle postule donc dans un restaurant étoilé londonien, situé dans le quartier de Chelsea, et dont le Chef n’est autre que le célèbre Gordon Ramsey, encore inconnu à l’époque.
Giulia y travaille comme hôtesse d’accueil pendant un an, avant de se lancer un nouveau défi.

Agée de 20 ans, elle continue de parcourir l’Europe et pose ses valises en France, pour y vivre de nouvelles expériences.
Elle prend des cours de français et postule à différentes offres dans l’hôtellerie, secteur qu’elle affectionne particulièrement.

Elle est embauchée par un établissement cannois, Le Grand Hotel (4 étoiles à l’époque), au poste de réceptionniste, en charge notamment, des réservations individuelles et des congrès. Elle quitte ses fonctions après 8 ans de bons et loyaux service, en ayant vécu le passage en 5 étoiles de l’hôtel.

Devenue maman, Giulia décide de mettre sa carrière entre parenthèses pendant 3 ans pour s’occuper de son bébé.

En parallèle, elle se lance à corps perdu dans sa passion : l’écriture.
En 2014, son roman « Yes She Cannes » est publié en Italie sous son nom de jeune fille "Giulia Narciso", et elle obtient le prix de "meilleur roman italien à l'étranger", décerné par le site italianiallestero.tv.

Quand elle décide de recommencer à travailler, en 2015, elle accepte un poste d’Assistante Commerciale au sein d’une agence immobilière. Le manque de contact avec les clients, et le fait de ne pas pratiquer les langues étrangères, incitent Giulia à ne pas poursuivre dans cette voie.

Elle réalise par la suite de petites missions, toujours dans l’hôtellerie, avant de répondre à une offre d’emploi au Clarion Suites Cannes Croisette****, qui recherche une réceptionniste.

En 2016, Giulia intègre cet établissement du groupe niçois NEHÔ. Grâce à son investissement, elle évolue rapidement et se voit promue, deux ans plus tard, au poste de Chef de Réception.

Depuis, elle est pleinement épanouie dans son travail, elle a retrouvé ce contact client qu’elle aime tant. Ce qu’elle apprécie par-dessus tout ? pouvoir pratiquer les langues étrangères, le dynamisme du poste et la variété des tâches.

Elle souligne la chance qu’elle a de travailler dans une bonne ambiance, avec un bel esprit d’équipe, aux côtés d’une direction présente et à l’écoute.
Elle est elle-même très disponible pour son équipe, qu’elle accompagne au quotidien avec une « psychologie positive ».

Pendant son temps libre, Giulia lit, écrit et joue du piano. Elle aime également voyager, particulièrement vers les pays d’Europe du Nord.

CHARTE ACCUEIL SPORTIFS

Le Clarion Suites Cannes Croisette**** a obtenu en Juin 2019  la 1ère charte sportive en France !

Il s'agit d'une démarche volontaire qui engage les professionnels de l'hébergement signataires à offrir un service de qualité optimale aux sportifs et aux cadres organisateurs. 

La charte accueil sportifs Cote d’Azur est née du cluster Sport & Tourisme lancé en juin 2016 à Nice a pour objectif de répondre aux attentes exprimées par les représentants du mouvement sportif de la Côte d’Azur et les organisateurs d’événementiels sportifs. 

Notre établissement s'inscrit dans un projet sportif qui s'annonce dynamique dans les 5 prochaines années, dans notre belle région de la PACA.

LE CLARION SUITES CANNES CROISETTE **** FAIT PEAU NEUVE

Rénovations :
  • Chambres transformées
  • Literie changée
  • Salles de bain modernisées
  • Réception redécorée
  • Espace séminaires réagencé
  • Bar paillote rénové

Nouveaux services offerts : 
  • Vidéo à la demande
  • Machine Nespresso en chambre
  • Smartphone Handy Travel 

Уроженец Мюлуз, Энн была предназначена для зубной техник карьеры. Но вскоре она понимает, что обучение не соответствует их ожиданиям ...

С детства она мечтает работать в ресторанах, затем она начала переобучения, CAP включает в себя ресторан, и сделал свои первые шаги в качестве метрдотеля в ресторане теолог затем в Швейцарии. Именно в этом бизнесе, что она пришла: реляционная, желание угодить другим.

Но Энн на ходу, и хочет, чтобы изменить свою карьеру, так что она принимает, через несколько лет, обслуживание официанта номер пост головы на Французской Ривьере, в отеле Martinez в Каннах.

Она, наконец, остановились на французской Ривьере в 1998 году и соединяет опыт в Антиб и Жуан-ле-Пен.

Прекрасные игры когда-либо быть случайно, это было естественно, что она вступила в создании Neho Патрик BOERO, встретилась во время предыдущего опыта. Затем назначается на должность менеджера еды и напитков из отелей группы Clarion Suites Cannes Croisette ****.

Именно она приветствует вас каждое утро с большой улыбкой на завтрак, и сделал свой первый прием пищи в день, особый и гурманов момент.

Ее хобби? Энн является эклектичной страстная, она особенно любит природу, походы, катание на лыжах и рисунок. Но это также настоящий забияка, последователь острых ощущений, который надеется вскоре сделать свой первый прыжок с парашютом ...

Энн Cougard, директор

Всемирный путешественник с детства, то естественно, что Энн идут туризм и, в частности гостиничной индустрии.

Выпускник Ватель института гостиничного менеджмента, ресепшн опыт, менеджер приема, коммерческие семинаров и банкетов ... являются ее богатством, предлагая ему реальное доверие со стороны своих сотрудниками.

Уроженец Экс-ан-Прованс в 1994 году, что он создает свои сумки на Французской Ривьере и никогда не оставит.
После проведения нескольких позиций в приемной, она сделала свои первые шаги в октябре 2000 года в качестве директора учреждений в группе Pierre & Vacances, Антиб и Mandelieu.

В 2006 году она имела возможность занять пост директора в Home Business Cannes Croisette ****, который позже стал Clarion Suites Cannes Croisette ****.

Страстный о своей профессии, она очень внимательна к благополучию своих клиентов. Она никогда не теряет из вида своей цели: предложить исключительный отдых, поэтому они оставляют завоеваны, с идеей вернуться !!
Он знает, что его команда из 25 людей, играет жизненно важную роль в успехе этого проекта. Реальное управление для женщин: железная рука в бархатной перчатке!

Очень участвует в местной экономике, она является частью совета союза гостиничных директоров и комитета по маркетингу Дворца Фестивалей.

При равных звезд во время международного кинофестиваля, вы можете легко пересечь его в свое свободное время, читая на море или коктейлем на пляже.

Его страсть? ее маленькая 11-летняя девочка, путешествия и, конечно, ... водные мероприятия.

Энн Канны не перестает удивлять вас!