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LE CLARION SUITES CANNES CROISETTE **** OBTIENT LE LABEL "QUALITÉ TOURISME"

Le label Qualité Tourisme™ représente un signe de reconnaissance national qui valorise l'accueil et les prestations de qualité, et qui permet aux touristes de choisir en toute confiance notre établissement.

Ce label certifie que le Clarion Suites Cannes Croisette**** répond aux exigences essentielles permettant de satisfaire les clientèles touristiques : 
  • Accueil chaleureux
  • Personnel attentif
  • Maîtrise des langues étrangères
  • Prestations personnalisées
  • Propreté et un confort assurés 
  • La prise en compte de l'avis des clientèles (enquêtes de satisfaction et des traitement des réclamations)

La plaque a été remise le 13 Juin 2019 à Partick Boero, Directeur Général de Nehô Group et Anne Cougard, Directrice du Clarion Suites Cannes Croisette, en présence d'Eric Chaumier Membre de l'Assemblée de la CCI Territoriale Nice Côte d'Azur et Noémie Dewavrin, Conseillère municipale à la Mairie de Cannes.


Giulia OREGGIA, Chef de réception

Giulia a vu le jour dans le sud de l’Italie.

 
C’est dans son pays natal qu’elle fait ses études et obtient, à 18 ans, un diplôme équivalent au Baccalauréat Littéraire français.

Elle décide alors de s’envoler vers l’Angleterre, afin de perfectionner son anglais et s’ouvrir au monde.
À la recherche d’un emploi, elle décroche un poste de réceptionniste dans un hôtel 4 étoiles, et y reste pendant un an.
Mais Giulia cherche sa voie et souhaite s’essayer à différents métiers.
Elle postule donc dans un restaurant étoilé londonien, situé dans le quartier de Chelsea, et dont le Chef n’est autre que le célèbre Gordon Ramsey, encore inconnu à l’époque.
Giulia y travaille comme hôtesse d’accueil pendant un an, avant de se lancer un nouveau défi.

Agée de 20 ans, elle continue de parcourir l’Europe et pose ses valises en France, pour y vivre de nouvelles expériences.
Elle prend des cours de français et postule à différentes offres dans l’hôtellerie, secteur qu’elle affectionne particulièrement.

Elle est embauchée par un établissement cannois, Le Grand Hotel (4 étoiles à l’époque), au poste de réceptionniste, en charge notamment, des réservations individuelles et des congrès. Elle quitte ses fonctions après 8 ans de bons et loyaux service, en ayant vécu le passage en 5 étoiles de l’hôtel.

Devenue maman, Giulia décide de mettre sa carrière entre parenthèses pendant 3 ans pour s’occuper de son bébé.

En parallèle, elle se lance à corps perdu dans sa passion : l’écriture.
En 2014, son roman « Yes She Cannes » est publié en Italie sous son nom de jeune fille "Giulia Narciso", et elle obtient le prix de "meilleur roman italien à l'étranger", décerné par le site italianiallestero.tv.

Quand elle décide de recommencer à travailler, en 2015, elle accepte un poste d’Assistante Commerciale au sein d’une agence immobilière. Le manque de contact avec les clients, et le fait de ne pas pratiquer les langues étrangères, incitent Giulia à ne pas poursuivre dans cette voie.

Elle réalise par la suite de petites missions, toujours dans l’hôtellerie, avant de répondre à une offre d’emploi au Clarion Suites Cannes Croisette****, qui recherche une réceptionniste.

En 2016, Giulia intègre cet établissement du groupe niçois NEHÔ. Grâce à son investissement, elle évolue rapidement et se voit promue, deux ans plus tard, au poste de Chef de Réception.

Depuis, elle est pleinement épanouie dans son travail, elle a retrouvé ce contact client qu’elle aime tant. Ce qu’elle apprécie par-dessus tout ? pouvoir pratiquer les langues étrangères, le dynamisme du poste et la variété des tâches.

Elle souligne la chance qu’elle a de travailler dans une bonne ambiance, avec un bel esprit d’équipe, aux côtés d’une direction présente et à l’écoute.
Elle est elle-même très disponible pour son équipe, qu’elle accompagne au quotidien avec une « psychologie positive ».

Pendant son temps libre, Giulia lit, écrit et joue du piano. Elle aime également voyager, particulièrement vers les pays d’Europe du Nord.

CHARTE ACCUEIL SPORTIFS

Le Clarion Suites Cannes Croisette**** a obtenu en Juin 2019  la 1ère charte sportive en France !

Il s'agit d'une démarche volontaire qui engage les professionnels de l'hébergement signataires à offrir un service de qualité optimale aux sportifs et aux cadres organisateurs. 

La charte accueil sportifs Cote d’Azur est née du cluster Sport & Tourisme lancé en juin 2016 à Nice a pour objectif de répondre aux attentes exprimées par les représentants du mouvement sportif de la Côte d’Azur et les organisateurs d’événementiels sportifs. 

Notre établissement s'inscrit dans un projet sportif qui s'annonce dynamique dans les 5 prochaines années, dans notre belle région de la PACA.

LE CLARION SUITES CANNES CROISETTE **** FAIT PEAU NEUVE

Rénovations :
  • Chambres transformées
  • Literie changée
  • Salles de bain modernisées
  • Réception redécorée
  • Espace séminaires réagencé
  • Bar paillote rénové

Nouveaux services offerts : 
  • Vidéo à la demande
  • Machine Nespresso en chambre
  • Smartphone Handy Travel 

Un nativo di Mulhouse, Anne era destinato a una carriera odontotecnico. Ma ben presto si rende conto che la formazione non soddisfa le loro aspettative ...

Fin da bambino, sogna di lavorare in ristoranti, iniziò poi una riqualificazione, CAP incorpora un ristorante, e muove i primi passi come un capo cameriere in un ristorante alsaziano poi in Svizzera. E 'in questo business che era venuta: il relazionale, il desiderio di piacere agli altri.

Ma Anne in movimento e vuole cambiare la sua carriera così lei accetta, qualche anno più tardi, il servizio in camera cameriere posta testa in Costa Azzurra, presso l'Hotel Martinez di Cannes.

Ha finalmente risolta sulla Costa Azzurra nel 1998 e collega le esperienze di Antibes e Juan Les Pins.

I giochi più belli mai essere per caso, era naturale che si è unita alla creazione di Neho Patrick Boero, ha incontrato nel corso di una precedente esperienza. Abbiamo poi assegnato dalla posizione responsabile del Food & Beverage di alberghi del gruppo Clarion Suites Cannes Croisette ****.

È lei che vi accoglie ogni mattina con un grande sorriso per la prima colazione, e ha fatto il primo pasto della giornata, un momento speciale e gourmet.

I suoi hobby? Anne è un appassionato eclettico, che ama particolarmente la natura, l'escursionismo, lo sci e il disegno. Ma è anche un vero e proprio testa calda, un seguace di emozioni, che spera di fare presto il suo primo lancio con il paracadute ...

Anne Cougard, Direttore

viaggiatore del mondo fin dall'infanzia, è naturale che Anna va al turismo e in particolare il settore alberghiero.

Un laureato di Vatel Institute di gestione alberghiera, esperienze receptionist, manager della reception, seminari commerciali e banchetti ... sono per la sua ricchezza, offrendogli una vera e propria credibilità con i propri dipendenti.

Un nativo di Aix en Provence è nel 1994 che pone le sue borse in Costa Azzurra e non lasciare mai.
Dopo aver ricoperto diversi incarichi in reception, ha preso i suoi primi passi nel mese di ottobre 2000 come direttore degli stabilimenti del gruppo Pierre & Vacances, Antibes e Mandelieu.

Nel 2006 ha avuto l'opportunità di prendere il posto di direttore nella Home Business Cannes Croisette ****, che in seguito divenne il Clarion Suites Cannes Croisette ****.

Appassionato di sua professione, lei è molto attenta al benessere dei suoi clienti. Lei non perde mai di vista il suo obiettivo: offrire un soggiorno eccezionale, in modo da lasciare conquistato, con l'idea di tornare !!
E 'consapevole del fatto che la sua squadra di 25 dipendenti, svolge un ruolo essenziale per il successo di questo progetto. Una vera e propria gestione per le donne: una mano di ferro in guanto di velluto!

Molto coinvolti nell'economia locale, fa parte del consiglio del sindacato albergo di amministrazione e comitato commercializzazione dei Palais des Festivals.

Al pari delle stelle durante il festival internazionale del cinema, si può facilmente attraversare nel suo tempo libero, la lettura da parte del mare o un cocktail su una spiaggia.

Le sue passioni? la sua bambina di 11 anni, viaggiando e naturalmente ... le attività in acqua.

Anne Cannes non cessa di stupire!