Charte Sanitaire

Quelles sont les recommandations sanitaires à suivre dans l’établissement ?

 

Le port du masque sera obligatoire pendant vos déplacements au sein de l’établissement si vous ne pouvez pas respecter la distanciation avec les autres d’un mètre.

Nous vous demanderons de bien respecter les consignes affichées ainsi que les directives de circulation.

Nous sommes tous responsable face au virus.

Il est aussi important pour la santé de notre personnel que celle de nos clients de bien respecter les gestes barrières. Nous comptons sur vous.

Comment allons-nous gérer la prestation petit déjeuner ?

 

Vous devrez indiquer chaque jour, l’horaire que vous souhaitez réserver pour prendre votre petit-déjeuner. Une table vous sera alors attribuée, (la distance préconisée, aura été appliquée).
Un sens de circulation sera mis en place, et le port du masque devra être respecté lors des déplacements,
Pour la prestation petit déjeuner buffet, nos fournisseurs ont mis à notre disposition, un maximum de produits en emballage individualisé. Le personnel de l’hôtel se chargera du service pour les autres produits.
Un petit déjeuner à emporter pourra être proposé.

Les piscines seront-elles ouvertes ?

 

Oui les piscines seront ouvertes cet été. Elles seront accessibles dans le respect, au niveau des solariums, des règles de distanciation et des normes sanitaires.
Dans la mesure du possible nous vous demandons de respecter dans l’eau une distance d’un mètre entre chaque nageur (soit un nageur par 4 m2).

Les prestations de soins seront-elles proposées ?

 

Oui les soins et massages seront proposés.
L’accès se fera uniquement sur réservation dès la réservation de votre séjour ou auprès de la réception. Les soins se feront dans le respect d’un protocole particulier Nous appliquons des mesures sanitaires renforcées : désinfection des lieux entre chaque soin…

Quelles procédures d’arrivées sont mises en place ?

 

E-check-in : finalisez votre enregistrement en ligne, (validation des prestations, données personnelles, règlement…), et vous n’aurez plus qu’à récupérer la clef de votre chambre, en vous présentant au « fast check-in » à la réception.
Fast check-out : réglez vos prestations supplémentaires en ligne, et déposer simplement votre clé à la réception lors de votre départ. Nous vous envoyons votre facture par courriel.

Les bars seront-ils ouverts ?

 

Oui, les bars seront ouverts, les horaires pourraient être amenés à changer, selon les établissements.
Le respect des règles de distanciation sera demandé. Le service assis sera privilégié.
Le port du masque vous sera demandé dans ce lieu si le respect de la distanciation n’est pas possible, et lors des déplacements.

Quelles mesures prises pour nettoyer votre logement ou chambre ?

 

Le ménage est effectué dans le strict respect des normes sanitaires définies par le gouvernement.

Le service recouche est -il assuré ?

 

Oui, la recouche est assurée quand la prestation la prévoit.
Il vous sera juste demandé de laisser les fenêtres ouvertes, lorsque vous quittez votre chambre, ou appartement.