CG meilleur tarif garanti

Clarion Suites Cannes Croisette est une enseigne du groupe Choice hôtels.
Conditions générales du Meilleur tarif
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Conditions générales

Clarion Suites Cannes Croisette garantit que ses sites à l'enseigne Choice offriront le meilleur tarif en ligne qui peut être réservé, vu et qui est public sur Internet ("Garantie du meilleur tarif Internet").

Clarion Suites Cannes Croisette offrira la première nuit gratuitement et honorera le tarif public le plus bas disponible sur tout site Web qui n'est pas à l'enseigne de Clarion Suites Cannes Croisette ("Tarif concurrent") pour les nuits suivantes selon les conditions d'admissibilité suivantes :

Réclamation :
Vous pouvez soumettre une réclamation grâce au fomulaire à compléter dans ce lien si :
Vous avez une réservation confirmée dans l'hôtel Clarion Suites Cannes Croisette ("Réservation") ;
La différence entre le Tarif de réservation et le Tarif concurrent doit être égale ou supérieure à 1 % ou à 1,00 € (ou l'équivalent dans la devise monétaire de l'hôtel, par exemple 1€), en fonction du plus élevé. Dans certains pays, Choice est obligé par la loi d'afficher le tarif de réservation en incluant les taxes. Dans ces cas, le Tarif concurrent doit aussi inclure les taxes pour qu'il puisse être comparé au Tarif de réservation de Choice. Si le Tarif concurrent n'inclut par les taxes, alors soit : (i) les taxes applicables seront ajoutées au Tarif concurrent ou (ii) les taxes seront soustraites du Tarif de réservation, de façon à ce que dans tous les cas, les tarifs puissent être comparés sur la même base. Les “frais” ajoutés par le site Web concurrent doivent être inclus dans le Tarif concurrent. (Voir le point #2 dans le chapitre Limites de la Garantie ci-dessous). (Voir le point #2 sous le chapitre Limites de la Garantie ci-dessous)
Vous envoyez un formulaire de réclamation en ligne informant Choice d'un tarif inférieur dans les 24 heures suivant la réservation et au moins 72 heures avant l'arrivée à 18 h 00 le premier jour de la réservation ; et
Le tarif du concurrent est :
1) disponible pour le Clarion Suites Cannes Croisette, les mêmes dates, le même nombre de personnes, dans la même devise et la même durée de séjour avec les même règles et restrictions tarifaires (y compris mais pas limité aux spécifications du tarif pré-payé à l'avance, de l'acompte à verser et aux règles d'annulation et de modifications) ; et
2) public et disponible sur l'Internet et comme déterminé par les représentants de Choice est inférieur au tarif offert sur ChoiceHotels.com au moment où la réclamation est revue par Choice de plus de 1 % ou 1,00 € (ou l'équivalent dans la devise du pays de l'hôtel, par exemple 1€) en fonction du plus élevé. Par exemple, si le Tarif de réservation est de 75€ alors le Tarif concurrent doit être de 73.99€ ou moins.
Les informations en antémémoire ne seront pas acceptées, y compris mais non limitées les adresses URL raccourcies ou les captures d'écran.
Un agent du service client de Choice Hotels vous contactera sous 48 heures après réception de votre réclamation.

Restrictions de la garantie
1. La garantie du meilleur tarif en ligne ne s'applique pas :
aux tarifs négociés et tous autres tarifs non publics comme les tarifs de groupe, les tarifs forfaitaires, les bons de réductions, les tarifs clubs, les tarifs de membre (y compris l'AARP) et les tarifs fonctionnaires ;
aux tarifs offerts sur des sites opaques ou sites d'enchères et autres sites où l'enseigne de l'hôtel et l'hôtel spécifique ne sont pas connus avant que la réservation ne soit faite ;
Les taxes (sauf où le tarif est exprimé en taxes incluses), les pourboires, les faux-frais et autres frais similaires encourus à l'hôtel. Si le Tarif de réservation est affiché comme tarif avec taxes incluses, comme mentionné ci-dessous, il doit être comparé au Tarif concurrent sur la même base donc les taxes sont soient incluses dans le Tarif concurrent ou soustraites du Tarif de réservation. e. Si le Tarif concurrent est moins cher, alors Choice acceptera la réclamation et accordera le Tarif concurrent avant taxes pour le reste d'un séjour de plusieurs nuitées (les taxes seront ajoutées à ce tarif) ; et
aux réservations qui incluent plus de 9 chambres.
aux réservations faites par les agents de voyage ou les intermédiaires.

2. Certains sites de voyage en ligne manipulent abusivement le tarif qui leur est fourni par l'hôtel en classant une fraction du tarif comme “frais”. Par exemple, l'hôtel fournit au site de voyage un tarif de $75. Le site de voyage présente ensuite le tarif à $70 et prétend qu'il y a des frais de $5 supplémentaires pour que leur tarif paraissent moins cher au client. Choice Hotels considère ces pratiques comme abusives et trompeuses.Si le site de voyage fait cela, alors le Tarif concurrent doit inclure les frais supplémentaires pour que le Tarif concurrent et le Tarif de réservation puissent être comparés sur la même base.

3. S'il y a un tarif disponible sur un site à l'enseigne Choice qui est le même ou moins cher que le Tarif concurrent, ce tarif sera offert pour toute la Réservation et vous n'aurez pas le droit à la première nuit gratuite.

4. Vous ne pouvez soumettre qu'une réclamation par séjour. Un “séjour” est défini comme tout nombre de nuits consécutives dans un même hôtel pour un même client.

5. Limite d'une nuit gratuite : une (1) nuit gratuite par ménage sur la Réservation et/ou par foyer pour toute période de trente jours entre les dates d'arrivée de réservation.
- La limite est en référence à une (1) nuit gratuite par numéro de confirmation CRS qui peut compter jusqu'à 9 chambres individuelles. (Exemple : Numéro de confirmation CRS confirmation 54689875 pour M. Smith est de 6 chambres pour 5 nuitées. La première nuitée du séjour dans chacune des 6 chambres est gratuite et les quatre nuitées suivantes seront facturées au tarif le moins cher trouvé pour chaque chambre).

6. Après qu'une réservation a été approuvée, la Réservation ne peut être transférée. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui figure la pièce d'identité présentée à l'enregistrement d'arrivée.

7.Les employés de toute société Choice, les membres de leur famille proche et les personnes qui vivent dans le même foyer n'ont pas le droit à la Garantie du meilleur tarif Internet.

8. Abus de la Garantie du Meilleur Tarif Internet : Choice se réserve le droit d'annuler une réclamation approuvée antérieurement s'il est prouvé qu'un client a enfreint ou contourné les conditions générales et à rejeter toute réclamation future de Garantie du Meilleur Tarif Internet de ce client.

Réclamations approuvées
Le tarif de la chambre pour des Réservations approuvées d'une nuitée sera réduit à 0 €
Les tarifs de chambre pour les Réservations de plus d'une nuitée seront réduits à l'équivalent du Tarif concurrent et le tarif pour la première nuitée est de 0 €. Par exemple, si la Réservations d'origine était de 100,00 USD par € pour trois nuitées. Le tarif concurrent de 90,00 USD a été approuvé (la facture indiquera 0 + 90 + 90 = 180€ + tarifs applicables/faux frais)

Points Choice Privileges®
Le nombre de points Choice Privileges gagnés, le cas échéant, sera basé sur le tarif de la chambre payé à l'enregistrement de départ.
Les nuits gratuites obtenues avec la garantie du meilleur tarif internet ne sont pas comptabilisées comme séjours éligibles pour les promotions Choice Privileges.

Conditions supplémentaires
Choice se réserve le droit de modifier, réviser, suspendre ou interrompre le Garantie du meilleur tarif Internet à tout moment et sans préavis ;
Toute modification apportée à une réservation annulera la Garantie du meilleur tarif Internet ;
Tout litige découlant de la Garantie du meilleur tarif Internet sera réglé et interprété selon les lois du Maryland aux États-Unis.

Questions ?
Pour toutes vos questions, appelez notre numéro vert gratuit du service client Choice au 866-633-4100.

Clarion Suites Cannes Croisette a brand of Choice hotels group.
Best Rate Terms and Conditions
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Terms and Conditions

Choice Hotels International, Inc. ("Choice") guarantees that Choice branded websites (“Choice Websites”) will provide an equivalent or better online bookable rate viewable and available to the public on the Internet compared to a third party website* ("Best Internet Rate Guarantee").

*A “third party website” is as a website that is not owned by Choice that (i) sells Choice’s inventory of rooms directly to consumers, (ii) provides a confirmation of a completed reservation at the time of completion of such reservation, and (iii) that does not require membership or login. Search engines, such as Google and Kayak, are not third party websites.

The Best Internet Rate Guarantee applies to reservations made at Comfort Inn, Comfort Suites, Quality, Clarion, Cambria Suites, Ascend Hotel Collection†, Sleep Inn, MainStay Suites, Suburban Extended Stay, Econo Lodge and Rodeway Inn brand hotels worldwide.

†The Best Internet Rate Guarantee does not apply to reservations made at Ascend Hotel Collection properties in Las Vegas, NV that include a casino.

Choice will award the first night free and honor the lower publicly available rate on a third party website ("Competing Rate") on subsequent nights based on the following eligibility guidelines:

Claim Submission:
You can submit a claim from the Best rate form if:
You have a confirmed reservation at a Choice hotel made on a Choice Website ("Booking");
The difference between the Booking rate and the Competing Rate is equal to or greater than 1% or US $1.00 (or the equivalent unit in the hotel’s currency, e.g., €1), whichever is higher. In certain countries, Choice is required by law to display the Booking rate with taxes included. In such cases, the Competing Rate must also have taxes included in order to be compared to Choice’s Booking rate. If the Competing Rate does not have taxes included, then either: (i) applicable taxes will be added to the Competing Rate, or (ii) taxes will be subtracted from the Booking Rate, so that in either case, the rates are being compared on a relative basis. Also, certain “fees” charged by the competing website must be included in the Competing Rate. (See #2 under Guarantee Restrictions below)
You submit the online claim form informing Choice of the lower rate within 24 hours of the Booking and at least 72 hours prior to a 6 pm arrival on the first day of the Booking; and
The Competing Rate is:
1) Available for the same hotel, dates, room type, type of currency and length of stay and is based on single or double occupancy with the same rate terms/restrictions (including but not limited to, advance purchase requirements; pre-payment and deposit requirements; and cancellation and change policies); and
2) Publicly viewable and available on the Internet on a third party website and, as determined by Choice representatives, is lower than the rate offered on ChoiceHotels.com at the time the claim is reviewed by Choice by more than the greater of 1% or US $1.00 (or the equivalent unit in the hotel’s currency, e.g., €1). For example, if the Booking Rate is $75, then the Competing Rate must be $73.99 or lower.
Cached information will not be accepted, including but not limited to shortened URL's or screen shots.
A Choice Hotels service representative will contact you within 48 hours of receipt of your online claim form.

Guarantee Restrictions
1. The Best Internet Rate Guarantee does not apply to:
Negotiated rates and any other rates not available to the public, such as group rates, package rates, coupons, motor club, membership rates (including AARP) and Government Rates;
Rates found on opaque or auction sites and other sites where the hotel brand and specific hotel are not known until the Booking is made;
Taxes (except where the rate is tax inclusive), gratuities, guest incidental charges or any other similar charges incurred at the hotel. If the Choice Booking rate is displayed as a tax-inclusive rate, then as noted above, it must be compared to a Competing Rate on a relative basis so either taxes must be include in the Competing Rate or subtracted from the Booking rate. e. If the Competing Rate is lower, then Choice will approve the claim, and will match the Competing Rate at the pre-tax base rate for the remainder of a multi-night stay (taxes will be charged on top of this rate)); and
Bookings that include more than 9 rooms.
Bookings made by travel agents or brokers.
Bookings at Ascend Hotel Collection properties in Las Vegas, NV that include a casino.

2. Some online travel sites will improperly manipulate the rate that is supplied to them by the hotel by classifying part of the rate as a “fee”. For example, a hotel will provide the travel site a rate of $75. The travel site will then list the rate as $70 and claim that there is an additional $5 fee so that their rate appears lower to the consumer. Choice Hotels views such practices as improper and deceptive. If a third party website does this, then its Competing Rate must include the additional fee so that the Competing Rate and the Booking rate are being compared on a relative basis.

3. If there is a rate available on a Choice Website that is the same or lower than the Competing Rate, that rate will be offered for the entire Booking and you will not be eligible to receive the first night free.

4. You may only submit one claim for each stay. A “stay” is defined as any number of consecutive nights at one hotel by the same guest(s).

5. Free Night Limit: one (1) free night per name on the Booking and/or household for any thirty day period between Booking check-in dates.
- The limit is in reference to one (1) free night per CRS confirmation number which may include up to 9 individual guest rooms. (Example: CRS confirmation number 54689875 for Mr. Smith is for 6 rooms for 5 nights. The 1st night of stay for each of the 6 rooms is free with the remaining 4 nights at the advertised lower rate for each room).

6. After a Booking claim has been approved, the Booking is not transferrable. Name on the Booking must match the name on the guest’s photo ID at the time of check-in.

7. Employees of any Choice company, their immediate family members and individuals that live in the same household are not eligible for the Best Internet Rate Guarantee.

8. Abuse of Best Internet Rate Guarantee: Choice reserves the right to cancel a previously approved claim if it finds that a customer violated or circumvented these terms & conditions and to reject future Best Internet Rate Guarantee claims from any such customer.

Claims Approved
The room rate for approved Bookings that are one night will be discounted to $0
Room rates for Bookings that are more than one night will be discounted to be equivalent to the Competing Rate and the rate for the first night is $0. For example, the original Booking was $100 per night for 3 nights. The competing rate of $90 was approved (the folio will read $0 + $90 + $90 = $180 + applicable taxes/incidentals).

Choice Privileges® Points
The number of Choice Privileges points earned, if applicable, will be based on the room rate paid upon checkout.
Best Internet Rate Free Nights do not count as eligible stays for Choice Privileges promotions.

Additional Terms
Choice reserves the right to amend, revise, suspend or discontinue the Best Internet Rate Guarantee at any time without notice;
Any changes made to a reservation will void the Best Internet Rate Guarantee;
Any disputes arising from the Best Internet Rate Guarantee will be governed by, and construed in accordance with, the laws of Maryland, U.S.A.

Questions?
For questions call our toll-free Choice customer service at 866-633-4100.

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